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Finalizzato a preparare il candidato alla certificazione internazionale Certified Supply Chain Professional (CSCP) di APICS, specifica per l'area Supply Chain Management. E’ previsto un percorso di apprendimento e di confronto in aula supportato da un Tutor certificato e materiale didattico APICS.
Il corso CSCP è disponibile in due versioni:
- Versione ONE - docenza in italiano con libri di testo in inglese
- Versione CROSS - docenza e libri di testo in inglese.
Durata: 5 giornate, in tre sessioni nell'arco di 4-5 mesi.
Sedi del corso: Bologna e Milano
Quote di partecipazione 2010
Corso CSCP ONE
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2700 Euro + IVA
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Corso CSCP CROSS
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3900 Euro + IVA
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Le quote non comprendono l’iscrizione agli esami APICS, da sostenere a Bologna o a Milano.
Le quote comprendono il Learning System CSCP originale APICS che include libri di testo e parte on-line. E' possibile visionare una demo del Learning System sotto www.learncscp.com.
Il corso prevede un numero minimo di 6 partecipanti.
Inizio prossimi corsi:
- Bologna, CSCP ONE, 17 giugno 2010
La certificazione CSCP
Che l’impresa produca beni o servizi, che operi nel settore pubblico o privato, essa deve in ogni caso affrontare una sfida crescente per ottimizzare la Supply Chain. Oltre a qualità e bassi costi, il Cliente si aspetta un servizio impeccabile in termini di puntualità e di affidabilità. La certificazione CSCP (Certified Supply Chain Professional) risponde a questa sfida.
Nel primo anno del suo lancio, avvenuto nel 2006, si sono certificati oltre mille professionisti provenienti da 25 paesi. In 4 anni, dal 2006 al 2009, il numero dei certificati CSCP è salito a 6000.
CSCP è l'unica certificazione internazione nell'area Supply Chain Management.
Perché CSCP
Al termine di questa formazione, il partecipante potrà:
- Comprendere e garantire l’integrazione e il coordinamento delle sempre più complesse attività della Supply Chain
- Ideare e sviluppare una strategia di Supply Chain in allineamento con quella del business
- Gestire le relazioni con i Clienti e i Fornitori
- Riconoscere come la logistica, la tecnologia e i dati possano rafforzare le prestazioni dell’azienda
- Scoprire come garantire una continuità di tutti i processi volti a soddisfare le aspettative del Cliente, ridurre i costi e migliorare i risultati
A chi si rivolge
Questo programma è destinato a tutti gli attori diretti o indiretti della Supply Chain.
- I direttori della Supply Chain che vogliano validare le proprie conoscenze e/o assicurarsi di essere aggiornati sulle best practices
- I responsabili di una o più attività della Supply Chain e le persone in staff che vogliano allargare il proprio ambito di intervento e la propria conoscenza all’intera Supply Chain
- Gli operations manager, CPIM o meno, che vogliano integrare nella propria gestione le relazioni con i Fornitori e i Clienti
- I consulenti ERP che vogliano ampliare le proprie conoscenze sull’insieme dei processi della Supply Chain e su come gestirli con le nuove tecnologie
- Le società di consulenza che operano su progetti di riorganizzazione della Supply Chain dei propri Clienti
Clienti Globali
Di seguito riportiamo una lista parziale di società che investono sul programma di certificazione CSCP:
Abbott
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GlaxoSmithKline
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| Amgen |
Merck |
| Boeing |
Johnson & Johnson |
| Boston Scientific |
Pfizer |
Bristol-Myers Squibb
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Oracle |
| Cisco Systems |
US Marine Corp |
| General Electric |
Tyco |
| General Motors |
Wipro Technologies |
Percorso Formativo
Il percorso di Tutoraggio si articola in 5 giornate full time, in tre sessioni, nell'arco di 4-5 mesi.
Esistono le due versioni ONE e CROSS.
- VERSIONE ONE: la formazione in aula è interamente in italiano con un Tutor certificato.
- VERSIONE CROSS: la formazione in aula è interamente in inglese con un Tutor certificato.
Sia per la versione ONE che per la versione CROSS occorre una buona padronanza della lingua inglese.
Il Tutoraggio si basa sul pacchetto proposto da APICS che comprende:
- Libri di testo, in inglese, che coprono il programma dei 4 moduli.
- Una parte on-line, in inglese, che è costituita da:
- Un modulo di self assessment per individuare ex ante le aree di conoscenza da migliorare.
- Un modulo di domande multiple choice per verificare il proprio grado di apprendimento durante il programma formativo CSCP.
Nel corso della formazione, sotto la guida del tutor, i partecipanti studiano i 4 moduli e lavorano su domande a scelta multipla. Una forte interattività, accompagnata da scambi di esperienze, consente ai partecipanti di arricchire le proprie conoscenze e di affrontare i problemi posti dalle loro aziende.
Al termine del corso, il candidato potrà sostenere l’esame finale a Milano, coordinato da APICS. L’esame finale, basato su 175 domande multiple choice, ha una durata di 4 ore.
Importante: ciascun candidato alla certificazione deve accertarsi di essere in possesso dei requisiti per poter essere registrato all’esame finale.
A tale scopo deve compilare una eligibility application disponibile in www.apics.org/certification/CSCP/default.html.
Contenuti del corso
A. MODULO 1: Supply Chain Management Fundamentals
Comprendere come un’efficiente gestione della Supply Chain aggiunga valore alla vostra organizzazione. Imparare a sviluppare una strategia di Supply Chain in allineamento con la strategia di business.
Overview of Supply Chain Management
- Identifying Supply Chains
- Key Supply Chain Management Processes
- Evolution of Supply Chain Management
- Creating Value through SC Management
Supply Chain Management Strategy
- Corporate Strategy
- Aligning SC Strategy with Corporate Strategy
- SC Risk Management Strategies
Managing the Supply Chain
- Using Corporate/SC Strategies to Set Priorities/Make Decisions
- Supply Chain Performance Metrics
- Managing the SC for Financial Performance
- Managing and Leading People in the SC
- Security and Compliance Issues
Improving the Supply Chain
- Continuous Improvement
- Visibility and Analysis
- Assessing the Supply Chain
- Continuous Improvement Methods
- Implementation and Change Management
B. MODULO 2: Building Competitive Operations, Planning, and Logistics
Comprendere le dinamiche all’interno della Supply Chain per ottimizzare le prestazioni e la redditività. Analizzare punti di forza e vincoli dei processi nell’ambito di logistiche globali allo scopo di stabilire un piano allineato con la strategia complessiva.
Demand Planning
- Supply Chain Dynamics
- Forecasting
- Types of Collaboration
- Role of Marketing in Demand Planning
Product Design Considerations
- Collaborative Product Design for the SC
- Varieties of Product Design
Manufacturing Planning and Controlling
- Sales and Operations Planning (S&OP)
- Master Production Scheduling
- Material Requirements Planning
- Distribution Requirements Planning
- Capacity Management
- Inventory Management
Logistics
- Transportation
- Warehousing
- 3PL and 4PL
- Reverse Logistics
- Global Logistics and International Business
C. MODULO 3: Managing Customer and Supplier Relationships
Utilizzare efficacemente i dati forniti dal Cliente per migliorare il servizio e creare valore per Fornitori e Clienti. Comprendere l’importanza strategica dei processi d’acquisto e delle relazioni con i Fornitori.
Relationship Management in SCM
- Relationships and SCM
- Role of Technology in CRM & SRM
- CRM and SRM at Work
Customer Relationship Management (CRM)
- CRM and the Lifetime Customer
- Components of a CRM Strategy
- CRM Strategies & the Product Life Cycle
- Developing CRM Strategies for Specific Customer Types
- Developing CRM Strategies for Specific Customer Segments
- Role of Information in CRM
- Using Technology to Improve CRM
- Measuring CRM Performance
- Outsourcing CRM
Supplier Relationship Management (SRM)
- SRM and Strategic Sourcing
- Strategic Relationships
- Strategic Alliances
- Creating Successful Strategic Supplier Relationships
- Implementing SRM Strategy
- Managing Risk in the Supply Relationship
- Enhancing Supplier Performance
- SRM Technology
- Impact of SRM on Purchasing Roles
- Outsourcing SRM
Integrated Customer/Supplier Relationship Management
- Integrated Supply Chain Networks
- Benefits of Managing SC Network Relationships
- Roadblocks to Implementing CRM and SRM
- Creating Integrated SC Networks
D. MODULO 4: Using Information Technology to Enable SCM
Comprendere le tecnologie innovative per rendere possibile il collaborative commerce e la visibilità globale. Applicare la tecnologia per migliorare le prestazioni della Distribution e della comunicazione all’interno della Supply Chain globale.
Role of IT in the Supply Chain
- IT and the Supply Chain
- IT Infrastructure
- Acquisition and Use of Data
- Uses of IT in the Supply Chain
- Enterprise Application Integration
- SCM Comprehensive System
ERP in Supply Chain Management
- Overview of ERP
- Leveraging ERP Systems
Innovative Technologies and Their Uses
- Advanced Optimization Tools
- Supply Chain Event Management
- Other Advanced Tools
Using IT to Enhance Supply Chain Performance
- Electronic Data Transfer (EDT) and Standards
- Automatic Identification and Data Capture (AIDC)
e-Business
- e-Business Basics
- Internet-Enabled Supply Chains
- e-Business Considerations
- Use of e-Business in Collaborations and Joint Processes
- B2B and B2C e-Commerce
- Portals
Su richiesta del Cliente, si effettuano anche corsi In-house in tutta Italia con possibilità di accedere ai finanziamenti dei fondi di categoria.
Sotto la sezione Download è possibile scaricare:
- Il calendario del corso
- La scheda di iscrizione
- La brochure 2010
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